新房装修完成并顺利通过检查后,物业公司的装修押金无法按时收回。他咨询了物业的具体时间,但对方不得不等待通知,这让陈先生非常沮丧。昨天,他向《商业日报》热线报道了此事。
陈先生的新房位于园区悦澜花园小区,2011年顺利交房后,他于当年11月底请装修公司开始装修。在装修以前,陈先生按照物业公司的要求交了3000元装修保证金,物业公司给了他一本装修手册并承诺装修完后保证金如数退还。经过几个月施工,陈先生新房于今年3月31日装修完毕,并请来物业公司验收,成功通过。
看到验收成功快一个月了,陈先生昨天向物业公司咨询了装修押金的退款,但对方说他不能退款。一个月后,让陈先生在5月份再看一遍。装修手册显然说,检查合格后一个月内退款,但现在物业公司说4月份不能做,也没有说什么时候可以退款。陈先生既困惑又沮丧,觉得物业公司的做法不符合规定。
昨天下午,记者就此事咨询了悦兰花园社区的物业公司。物业公司质量部一位姓陆的(音)经理告诉记者,向业主收取装修保证金主要是为了避免业主不按规定装修,造成墙体结构和公共设施损坏,防水措施不到位,造成漏水,我们的验收主要分为初步验收和复验两个步骤,相隔一个月。陆经理表示,初步验收主要是在业主装修后通知物业,物业派工程师进行基本检查。只要没有装修违规行为,物业公司将收回向业主开具的收据,并向财务部申报退款。
在一个月内,实时检查房屋是否漏水,电路是否不合格,作为检查。一是完全确保装修合格,无安全风险,二是给予一定的财务审批时间。陆经理说,初步检查和审查试图控制在一个月内,但可能会因为银行贷款的限制而延长,但最多只有一两天。
现在很多物业公司在交付房屋和业主装修前都会收取装修押金。一旦装修顺利完成,押金何时退还?记者咨询了苏州市物价局的一名工作人员。他说,如果业主在装修过程中没有损坏公共部位和公共设施,物业公司应在约定的时间内全额退还装修押金,不得拖欠或超过期限。
根据《江苏省物业服务收费管理办法》相关规定:“物业管理企业不得擅自向业主、使用人收取一年以上押金、保证金等费用。”物业向装修人或装饰装修企业收取押金或保证金的,一般应当在办理装饰装修手续时收取,并且在装饰装修工程竣工后1个月内退回,另外不得重复收取。